Foire Aux Questions (FAQ) B2B
Retrouvez les réponses claires sur le fonctionnement de la plateforme, l'architecture hors-ligne et les garanties partenaires.
Mbuma est une plateforme SaaS métier qui fournit l'infrastructure commune à toutes les entreprises (comptes, rôles, missions, encaissement, résilience hors-ligne). Contrairement aux ERP lourds ou aux outils no-code génériques, votre métier se décrit sous forme de configuration sans reconstruire le moteur.
Mbuma intègre un moteur Offline-First nativement réconcilié. Les prises de commande, tickets cuisine et encaissements s'exécutent en direct sur l'appareil local sans dépendre de la connexion. Les données sont automatiquement resynchronisées en arrière-plan dès le retour du réseau.
Mbuma Partners s'adresse aux experts d'un secteur (restauration, beauté, mécanique, éducation, santé) souhaitant lancer leur propre application SaaS. Vous apportez l'expertise métier, nous fournissons la plateforme. Vous vendez sous votre marque ("Powered by Mbuma."), fixez vos prix et conservez 100% de la relation client.
Oui. Vos données et celles de vos clients sont exportables à tout moment dans un format documenté ouvert, sans clause de rétention ni surcoût. Nous supprimons le coût de la sortie.
Non. Nous ne lançons pas de verticale concurrente d'un partenaire actif sur son marché. RestaurantOS est opéré en interne uniquement comme preuve de concept et de résilience de la plateforme.
La plateforme supporte les règlements par carte, espèces et Mobile Money (Wave, Orange Money, MTN MoMo, M-Pesa, Airtel Money) dans les devises courantes (FCFA XOF, FCFA XAF, CDF, EUR, USD).
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